Commerciële vaardigheden voor beginners

De commerciële medewerkers spelen in veel bedrijven een belangrijke rol, zoniet dé sleutelrol. Zij zorgen voor de contacten met de klant, zorgen voor de opmaak, verwerking en opvolging van de offertes en leiden de binnenkomende orders in goede banen.
Zij zijn voor de klant het eerste aanspreekpunt in het bedrijf. Een gezonde dosis mensenkennis en goede communicatieve, commerciële en administratieve vaardigheden zijn absolute vereisten in deze veelzijdige job.