Kom jij ook naar onze infomomenten? Stel nu je gratis sms herinnering in.

Conflicthantering

Confrontaties kunnen leiden tot ernstige conflicten op het werk. Je dient constructief om te gaan met meningsverschillen en moeilijke mensen. Conflicten uit de weg gaan biedt geen oplossing. Soms bedoelen we het goed en komt er toch een conflict. In deze training leren we onszelf beter kennen en leren we welk persoonlijkheidskenmerk of gedrag conflicten uitlokt en doet escaleren.  Tevens geven we tips om conflicten efficiënt te benaderen.

Wat biedt deze opleiding mij?

kenmerken en oorzaken van conflictsituaties
wie ben ik zelf - vanuit welke motieven reageer ik - welk gedrag lokt conflicten uit?
conflicthanteringsgedrag
het conflicthanteringsmodel van Leary
voorbeelden van conflicthanteringsgesprek in verschillende situaties met moeilijke mensen
werken met een bemiddelaar
oefeningen om kalm te blijven in conflictsituaties 

Doelgroep

Deze opleiding richt zicht tot werknemers die op gestructureerde wijze inzicht willen verwerven in conflicthantering op de werkvloer.

Prijs?

€ 72,6 (incl. 21% BTW)

Bespaar op je opleiding

Inschrijven?

LesplaatsStartdatumEinddatumLesdagUurPrijsLessenrooster
Kontich15/05/201222/05/2012dinsdag 19u00
22u00
€ 72,6schedule