E-mails en brieven schrijven in het Engels

In elke organisatie worden dagelijks veel e-mails en brieven geschreven. De juiste inhoud en de juiste formulering is lang niet eenvoudig. In deze opleiding leer je vlotter een uitstekende zakelijke brief schrijven, waarbij je kennis van verschillende zinswendingen en nuances wordt uitgebreid. Zijn er regels voor een effectieve e-mail? Hoewel dit elektronische verkeer minder formeel is dan de officiële briefwisseling, moeten er toch een aantal regels in acht genomen worden. In 2 sessies worden de standaarduitdrukkingen aangereikt voor het schrijven van e-mails, brieven en faxen. Deze verschillende vaardigheden worden behandeld aan de hand van persoonlijke werkdocumenten (brieven en e-mailverkeer).