Geweldloze communicatie

Misschien ben jij ook teleurgesteld in het eigen – of andermans – vermogen om tot vruchtbare dialoog te komen. Misschien heb je – met de beste intenties – op allerlei manieren geprobeerd om goed te communiceren en kreeg je telkens het deksel op de neus. Begrijpelijk dat je de conclusie trekt dat het beter is in stilte verder te werken of te zwijgen om de lieve vrede op je werk te bewaren. Alsof je besluit dat het beter is om geen contact te hebben dan een slecht of conflictueus contact.