Door de omschakeling naar code rood, volgen velen onder jullie nu online les en worden jullie helemaal ondergedompeld op ons online leerplatform Syntra-cloud en de bijbehorende Big Blue Button (BBB, virtuele klas).

Voor degenen die nog niet (zo goed) vertrouwd zijn met Syntra-cloud hebben we een leerpad uitgewerkt. Zo’n leerpad kan je zelfstandig doornemen en ook onbeperkt opnieuw bekijken.

Na het doorlopen van dit leerpad zou duidelijk moeten zijn:

  • hoe je inlogt op het leerplatform Syntra-cloud
  • waar je je online cursus kan terugvinden
  • hoe je een online les in de Big Blue Button moet volgen
  • hoe je lesmateriaal moet bekijken, berichten verstuurt en opdrachten instuurt

Ondervind je na het doorlopen van dit leerpad toch nog problemen, neem dan contact op via syntra-cloud@syntra-ab.be.

 

Helpdesk

Voor dringende vragen en/of problemen is er tijdelijk een telefonische helpdesk beschikbaar via volgend nummer: 078/15.99.99 (optie 6).

De helpdesk is bereikbaar op volgende tijdstippen:

  • Maandag t.e.m. donderdag: 8u30 – 20u
  • Vrijdag: 8u30 – 16u
  • Zaterdag: 9u - 12u