Geef je online les of start je hier binnenkort mee? Neem dan zeker op voorhand volgende twee leerpaden door. Noteer ook de bereikbaarheid van onze helpdesk.

Algemene info over het leren werken met ons leerplatform Syntra-cloud
Info over Big Blue Button, de tool die wij gebruiken als virtueel klaslokaal

Na het doorlopen van deze leerpaden zou duidelijk moeten zijn:

  • hoe je inlogt op het leerplatform Syntra-cloud
  • waar je je online cursus kan terugvinden
  • hoe je je cursus kan opmaken en lesmateriaal kan opladen
  • hoe je bronnen/activiteiten kan toevoegen
  • hoe je een online les in de Big Blue Button moet aanmaken
  • wat de mogelijkheden zijn in Big Blue Button

Ondervind je na het doorlopen van dit leerpad toch nog problemen, neem dan contact op via syntra-cloud@syntra-ab.be.

Helpdesk

Voor dringende vragen en/of problemen is er tijdelijk een telefonische helpdesk beschikbaar via volgend nummer: 078/15.99.99 (optie 6).

De helpdesk is bereikbaar op volgende tijdstippen:

  • Maandag t.e.m. donderdag: 8u30 – 20u
  • Vrijdag: 8u30 – 16u
  • Zaterdag: 9u - 12u