Duur en data
  • 1 jaar (totaal 432u)
  • Eerstvolgende startdatum: 23/09/2024
Locatie
  • Campus Antwerpen & online

Beschikbare opleidingsvormen

De opleiding Accountmanager (knelpuntberoep) stoomt jou in 1 jaar klaar tot een echte sales professional. Inclusief professionele salestechnieken, praktijkleren met bedrijfsbezoeken, gastcolleges en een leuke stage van 3 maanden.

Accountmanager - voltijdse dagopleiding : waarom zou je deze opleiding volgen?

Deze opleiding accountmanager richt zich volledig op de nieuwe consument, nieuwe salestechnieken en het creëren van extra beleving. Vormt online verkoop een bedreiging voor fysieke verkoop of gaan ze net hand in hand? Je komt het te weten in deze voltijdse dagopleiding.

Van een accountmanager wordt vaak verwacht dat hij/zij resultaatgericht werkt en communicatief sterk is. Je hebt daarom een waaier aan competenties nodig om de sales- en de marketingstrategie van een bedrijf in goede banen te leiden. Ook nieuwe klanten werven en prospecteren is belangrijk, maar de nadruk ligt vaak op relatiebeheer en het uitdiepen van de klantenrelatie. Maar meer en meer speelt ook de vraag naar customer experience. Als lid van het salesteam dien je, net als een marketeer, alles uit de kast te halen om de kritische klant te overtuigen van jouw product. Hier leer je hoe je dit aanpakt aan de hand van belevingscreatie.

Deze opleiding speelt zich natuurlijk niet alleen af in het klaslokaal. Je zal ook de echte beleving van een accountmanager ontdekken door middel van bedrijfsbezoeken, gastcolleges en een stage.

Arbeidsmarkt:

Met dit diploma op zak ben je een absolute meerwaarde voor elk bedrijf. Je hebt alle kans op succes, want accountmanager is een knelpuntberoep. Dat ontdek je alvast tijdens de stage, die bovendien al een unieke kans biedt om je carrière te lanceren!

Programma

Commercieel Afgevaardigde (188u)

  • Algemene communicatie
  • Commerciële communicatie en offerte opmaak
  • Beheer klantenportefeuille en prospectie 
  • Markt in kaart brengen en data-analyse
  • Accountmanagement
  • Het verkoopgesprek in een B2B omgeving
  • Commercieel presenteren
  • Commercieel Frans
  • Commercieel Engels 
  • Eindproef Commercieel afgevaardigde

Customer Experience Manager (200u)

  • De nieuwe consument
  • Presentatietechnieken en pitchen
  • Introductie tot de Customer experience manager
  • Raamwerk Customer experience manager
  • Meten van de Customer experience
  • Eindproef Customer experience manager

Stage (480u)

  • Jouw gouden ticket tot de arbeidsmarkt! (Deze stage vindt mogelijks tijdens paasvakantie plaats.)

Combineer deze opleiding met 'Start je eigen zaak' en maak van je getuigschrift een diploma

Goesting om vroeg of laat jouw diensten als Accountmanager zelfstandig aan te bieden? Of wil je jouw ondernemingszin als toekomstig werknemer stimuleren? Wij geven jou een duwtje in de rug! Maak je keuze uit één van onze formules Start je eigen zaak.

haalbaarheidsstudie van je eigen project
begeleiding door een ervaren ondernemerscoach
officieel erkend diploma door de Vlaamse Gemeenschap (bij combi vakopleiding + ‘Start je eigen zaak’)
verschillende formules op jouw maat
geniet van de transitiepremie van de Vlaamse Gemeenschap

 

Voor wie?

Doelgroep

  • Voor alle cursisten die gebeten zijn door sales & marketing. 
  • Deze cursus mag je volgen als je minstens 18 jaar bent of als je voldaan hebt aan de leerplicht.

Extra info

  • Wie de dagopleiding Accountmanager succesvol afrondt, combineert 2 getuigschriften 'Commercieel afgevaardigde' en 'Customer Experience Manager'.
  • Combineer je dit met traject Succesvol ondernemen, dan ontvang je een diploma
  • Eventuele handboeken zijn niet in de prijs inbegrepen.
  • In onze opleidingen bieden we online cursusmateriaal aan. Dit is een bewuste ecologische keuze. Liever een uitgeprinte cursus? Je kan beroep doen op de printservice en thuisbezorging door partner Universitas. Deze service is niet inbegrepen in het inschrijvingsgeld.
  • Deze opleiding loopt deels online. Indien de inhoud van les zich er toe leent en de kwaliteit blijft (minstens) gegarandeerd, bestaat de kans dat enkele lessen online gegeven worden. De lessen die je dan van thuis uit volgt, lopen ofwel via een virtual classroom ofwel via zelfstudie van online lesinhoud. Zorg dat je een computer met geluid, webcam en internetverbinding ter beschikking hebt. Liefst een desktop of laptop. Een tablet wordt afgeraden wegens de beperktere bandbreedte (snelheid) en het in de meeste gevallen ontbreken van een toetsenbord (nodig voor de chatfunctie).

Wat na de opleiding Accountmanager - voltijdse dagopleiding

Met dit diploma op zak ben je een absolute meerwaarde voor elk bedrijf. Je hebt alle kans op succes, want dit is een knelpuntberoep. Dat ontdek je alvast tijdens de stage, die bovendien al een unieke kans biedt om je carrière te lanceren!

Wat houdt de job van Accountmanager in?

Een accountmanager, of relatiebeheerder, vertegenwoordigt een bedrijf door de relatie met klanten te onderhouden. Je verkoopt een product of dienst aan klanten, zorgt dat leveringen goed verlopen, onderhoudt de relaties. De accountmanager is in de eerste plaats de steun en toeverlaat voor klanten. Je steunt hen in hun verzoeken en vragen, achterhaalt hun behoeftes en probeert aan deze te voldoen en adviseert hen over wat de organisatie te bieden heeft. De accountmanager is de eerste vertegenwoordiger van een bedrijf voor klanten, maar fungeert tegelijkertijd ook als ambassadeur voor deze klanten. Je gaat voor de win-win en zoekt naar een (maat)oplossing voor klant én je bedrijf.

Wim De Meulemeester & Antoine Sprimont

Boekhouder zijn is rock & roll!

Locatie & lesdata

Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem

Naast fysieke lessen op de campus, zijn er ook online lessen voorzien binnen de opleiding.

Eerste jaarStartEindeDuur
maandag9:0016:301 jaar
dinsdag9:0016:301 jaar
woensdag9:0016:301 jaar
donderdag9:0016:301 jaar
vrijdag9:0016:301 jaar

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 1815.00 (1ste jaar)
  • 1 jaar (totaal 432u)

Prijs

ExclIncl
Kostprijs voor deze opleiding (1ste jaar)€1500.00€1815.00

Bespaar op je opleiding

  • kmo-portefeuille (thema: Financiële geletterdheid)
  • Opleidingscheques

We hebben alle kortingen en voordelen gebundeld op één handige pagina. Ga naar overzicht.

kmo-portefeuille

Erkend dienstverlener
MO*KO**
€1200.00€1050.00

* Middelgrote onderneming

** Kleine onderneming

Meer info vind je op onze pagina van de kmo-portefeuille.

Ook interessant voor jou

Bekijk alle opleidingen

Masterclass sales

/10 sessies (totaal 30u)

  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€1191.85€985.00

Commercieel afgevaardigde - voltijdse dagopleiding

/6 maanden (totaal 272u)

Knelpuntberoep
  • Campus Antwerpen & online
€1095.00€904.96
  • Campus Antwerpen & online
  • Campus Leuven & online
€1705.00€1409.09

Accountmanager - voltijdse dagopleiding

/1 jaar (totaal 432u)

Knelpuntberoep
  • Campus Antwerpen & online
€1815.00€1500.00

Customer experience manager - voltijdse dagopleiding

/6 maanden (totaal 160u)

Knelpuntberoep
  • Campus Antwerpen & online
  • Of op jouw locatie
€955.00€789.26