Duur en data
  • 1 jaar
  • Eerstvolgende startdatum: 23/09/2019
Locatie
  • Campus Antwerpen
Kenmerken opleiding
  • Attest van lesvolging
  • Diploma of getuigschrift

  • Educatief verlof

Bespaar op je opleiding
  • kmo-portefeuille
  • opleidingscheques
  • Vlaams opleidingsverlof

Over de cursus

Deze opleiding tot Accountmanager richt zich volledig op de nieuwe consument, nieuwe salestechnieken en het creëren van extra beleving. Vormt online verkoop een bedreiging voor fysieke verkoop of gaan ze net hand in hand? Je komt het te weten in deze voltijdse dagopleiding.

Een accountmanager is resultaatgericht, sociaal en ziet het gat in de markt. Een accountmanager is de intermediair tussen de klant en de organisatie die hij vertegenwoordigt. Hij moet er voor zorgen dat de klant krijgt wat hij wil én dat deze organisatie ook levert wat er is afgesproken.

Van een accountmanager wordt vaak verwacht dat hij resultaatgericht werkt en communicatief sterk is. Je hebt daarom een waaier aan competenties nodig om de sales- en de marketingstrategie van een bedrijf in goede banen te helpen leiden. Ook nieuwe klanten werven en prospecteren is belangrijk maar de nadruk ligt vaak op relatiebeheer en het uitdiepen van de klantenrelatie. Maar meer en meer speelt ook de vraag naar Customer Experience. Als lid van het salesteam dien je, net als een marketeer overigens, alles uit de kast te halen om de kritische klant te overtuigen van jouw product. Hier leer je hoe je dit aanpakt aan de hand van belevingscreatie.

Deze opleiding speelt zich niet alleen af in een klaslokaal, je zal ook de echte beleving van een accountmanager ontdekken door middel van bedrijfsbezoeken, de stage en gastcolleges.

Arbeidsmarkt:

Met dit diploma op zak ben je een absolute meerwaarde voor elk bedrijf. Je hebt alle kans op succes, want dit is een knelpuntberoep. Dat ontdek je alvast tijdens de stage, die bovendien al een unieke kans biedt om je carrière te lanceren!

Programma

Deze onderdelen krijg je:

VERKOPER (132u)

Persoonlijkheidsvorming
Initiatie Marketing
Verkooptechnieken
Presentatietechnieken

COMMERCIEEL AFGEVAARDIGDE (132u)

Situationele verkoopondersteuning
Commerciële Communicatie
Marketing
Diverse Activiteiten

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (200u)

Introductie Customer Experience
Customer Experience Management
Presentatietechnieken
Bedrijfs- en Beursbezoeken
Toegepaste Bedrijfsvoering

MARKETINGCOÖRDINATOR - jaar 1 (116u)

Marketingfundamenten
Consument Centraal
Marktonderzoek
Marketingmix
Storytelling

EXTRA:

BUSINESS SKILLS

Bij Syntra stimuleren en prikkelen wij graag jouw ondernemingszin. Het opleidingspakket business skills bestaat uit o.a. personal branding, digital marketing, financiële inzichten, social skills. Ontdek jezelf en test je potentiële business idee meteen in de praktijk, begeleid door ervaren ondernemers!

Voor wie?

Doelgroep

Voor alle cursisten die gebeten zijn door sales & marketing.

Toelatingsvoorwaarden

Je hebt minimum 3 jaar relevante ervaring op een marketing- of salesafdeling.

Je dient in het bezit te zijn van een recent attest (maximum 5 jaar) ondernemerstraject in Marketing- en/of Sales bij een SYNTRA-koepel of
je behaalde reeds een bachelor/master in communicatie / marketing of sales gedurende de afgelopen 5 jaar.

Klik hier om je diploma of attest door te sturen.

Locatie & lesdata

Eerste jaar Start Einde Duur
maandag 8:45 16:15 1 jaar
dinsdag 8:45 16:15 1 jaar
woensdag 8:45 16:15 1 jaar
donderdag 8:45 16:15 1 jaar
vrijdag 8:45 16:15 1 jaar

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

Prijs

Excl Incl
Kostprijs voor deze opleiding (1ste jaar) €1157.02 €1400.00

Bespaar op je opleiding

  • kmo-portefeuille
  • opleidingscheques
  • Vlaams opleidingsverlof

We hebben alle kortingen en voordelen gebundeld op één handige pagina. Ga naar overzicht.

kmo-portefeuille

Erkend dienstverlener
MO* KO**
€809.91 €694.21

* Middelgrote onderneming

** Kleine onderneming

Meer info vind je op onze pagina van de kmo-portefeuille.

  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€302.50 €250.00
  • Campus Antwerpen
  • Campus Leuven
€550.00 €454.55

Account manager

/2 jaar

Nieuw
  • Campus Antwerpen
€550.00 €454.55
  • Campus Leuven
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€514.25 €425.00

DiSC kleurentraining

/2 sessies

Nieuw
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€477.95 €395.00