Duur en data
- 6 sessies (totaal 18u)
- Eerstvolgende startdatum: 30/01/2024
Locatie
- Campus Antwerpen
Kenmerken opleiding
Bespaar op je opleiding

Basisopleiding bemiddeling: waarom zou je deze opleiding volgen?
Bemiddeling is en bewezen, doeltreffende manier om sneller, goedkoper en duurzamer conflicten aan te pakken. De bemiddelaar gaat met de betrokkenen samen rond de tafel zitten, vrijwillig, vrijblijvend en vertrouwelijk. Zo kan er op een veilige manier samen gezocht worden naar een oplossing die voor hen werkt.
De bemiddelaar is een onafhankelijke, neutrale en meer partijdige ‘derde’, die het proces begeleidt. Hij zorgt ervoor dat de betrokken partijen zich gehoord voelen in hun belangen en ondersteunt hen bij het zelf zoeken naar een oplossing. Aan de hand van reële voorbeelden worden gehanteerde terminologie en basisprincipes helder gesteld voor de deelnemers.
- Conflict
- Soorten conflicten
- Ontstaan en escalatie van conflicten
- Situering van bemiddeling
- Visie rond bemiddeling
- Soorten bemiddeling in organisaties
- Bemiddelingsproces
- Belang en aanpak van elke fase wordt belicht.
- Voorbereidingsfase van de bemiddelaar
- Voorbereidingsfase met de betrokkenen
- Beeldvormingsfase
- Verbindingsfase
- Creatieve fase
- Afsluitingsfase
- Bemiddelingsvaardigheden
- Noodzakelijke vaardigheden worden aangeleerd en/of uitgediept
- Communicatietechnieken
- Selfmanagement van de bemiddelaar
- Basishouding van de bemiddelaar
- Procesbegeleiding
- Omgaan met emoties
- Groepsdynamica
Aan de hand van modellen en voorbeelden wordt het belang en de aanpak van de groep toegevoegd aan de aanpak.
- Interventie methodieken bij conflicten
- Bijkomende technieken om aan preventie, interventie en ondersteuning te doen.
Over de trainer
Je ervaren docent is Tatiana Demesmaeker, actief als integraalcoach met aandacht voor dynamieken, mensen en structuren. In haar coaching put ze uit haar rijke bedrijfservaring.
Programma
- Adhv reële voorbeelden worden gehanteerde terminologie en basisprincipes helder gesteld voor de deelnemers.
- Conflict
- Soorten conflicten
- Ontstaan en escalatie van conflicten
- Situering van bemiddeling
- Visie rond bemiddeling
- Soorten bemiddeling in organisaties
- Bemiddelingsproces
- Belang en aanpak van elke fase wordt belicht.
- Voorbereidingsfase van de bemiddelaar
- Voorbereidingsfase met de betrokkenen
- Beeldvormingsfase
- Verbindingsfase
- Creatieve fase
- Afsluitingsfase
- Bemiddelingsvaardigheden
- Noodzakelijke vaardigheden worden aangeleerd en/of uitgediept
- Communicatietechnieken
- Selfmanagement van de bemiddelaar
- Basishouding van de bemiddelaar
- Procesbegeleiding
- Omgaan met emoties
- Groepsdynamica
Voor wie?
Doelgroep
Iedereen die met het idee speelt om bemiddelaar te worden.
Locatie & lesdata
Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem
Datum | Uur | |
---|---|---|
di 30/01/2024 | 09:00 - 12:00 | |
di 06/02/2024 | 09:00 - 12:00 | |
di 20/02/2024 | 09:00 - 12:00 | |
di 27/02/2024 | 09:00 - 12:00 | |
di 05/03/2024 | 09:00 - 12:00 / 13:00 - 16:00 |
Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.
- € 907.50
- 6 sessies (totaal 18u)
- Drankpauze en broodjeslunch
Incompany training op maat van je bedrijf?
We bezorgen je graag een offerteDocenten
Prijs
Excl | Incl | |
---|---|---|
Kostprijs voor deze opleiding | €750.00 | €907.50 |
Bespaar op je opleiding
- kmo-portefeuille (thema: Personeelsmanagement)
- opleidingscheques
We hebben alle kortingen en voordelen gebundeld op één handige pagina. Ga naar overzicht.
kmo-portefeuille
Erkend dienstverlener
MO* | KO** |
---|---|
€600.00 | €525.00 |
* Middelgrote onderneming
** Kleine onderneming
Meer info vind je op onze pagina van de kmo-portefeuille.