Terug naar OpleidingenOpleidingen

Effectieve communicatie op de werkvloer

Communicatie op de werkvloer is essentieel voor een goede en efficiënte werking van je organisatie. Doelstellingen en werkmethodes moeten uiteraard voor iedereen duidelijk zijn en dienen dus correct te worden gecommuniceerd op de juiste tijdstippen. Maar communicatie is evenzeer bepalend voor de betrokkenheid en motivatie van je medewerkers en de sfeer binnen je team.

Effectieve communicatie op de werkvloer: waarom zou je deze opleiding volgen?

Communicatie op de werkvloer is essentieel voor een goede en efficiënte werking van je organisatie. Doelstellingen en werkmethodes moeten uiteraard voor iedereen duidelijk zijn en dienen dus correct te worden gecommuniceerd op de juiste tijdstippen. Maar communicatie is evenzeer bepalend voor de betrokkenheid en motivatie van je medewerkers en de sfeer binnen je team.

Communiceren is dus inderdaad zoveel meer dan praten en snel een boodschap de wereld insturen. Conflicten of misverstanden ingevolge foute communicatie zijn vermijdbaar. In deze opleiding wordt ‘het wat’ en ‘het hoe’ van goed communiceren onder de loupe genomen om de gewenste bedrijfscultuur en optimale resultaten te realiseren. 

Gebrekkige communicatie, of deze nu voortvloeit uit een weinig transparante inhoud of een onaangepaste communicatiestijl, kan desastreuze gevolgen hebben. Nochtans is goed communiceren meer dan ‘het goed kunnen uitleggen’ of van nature “een vlotte prater” zijn. Een aantal praktische tools en technieken helpen je om je boodschap doeltreffend voor te bereiden en je aanpak af te stemmen op je doelpubliek om zo de gewenste resultaten te bereiken.

Over de trainers

Pascale De Snijder heeft meer dan 30 jaar ervaring op de teller en ‘ademt’ dus sales. Sinds 2008 is zij  merkexpert bij BOX32, een Branding Communication Agency. Combineer de juiste branding met een duidelijke boodschap en je krijgt vuurwerk. Pascale helpt je om dat verhaal goed te vertellen. Dat vergroot je invloed en geloofwaardigheid als merk en als persoon. Je verkoopt daardoor beter en sneller. En dus: meer. 
BrandStory is sinds 2017 de tweede pijler binnen BOX32 waarmee Pascale trainingen en coachingtrajecten in sales en business aanbiedt.

Sabine Thielemans was meer dan 22 jaar actief als advocate gespecialiseerd in ondernemersrecht, eerst als partner in een groter Brussels kantoor, de laatste zeven jaar als één van de oprichtsters van een eigen nichekantoor. Dat alles combineerde zij met publicaties over en lesopdrachten in alternatieve geschiloplossing, communicatie en onderhandelen bij de Odisee Hogeschool, de Brusselse balie en opleidingen in-company. 
Begin 2022 maakte Sabine de switch naar business en legal consulting en training bij BrandStory:  binnen haar vakgebied begeleidt zij trainingen en coachingtrajecten op maat van de ondernemer en blijft zij doceren aan verschillende hogescholen (Odisee, Thomas More).

Programma

Sessie 1

Uitdagingen en dagelijkse praktijk van de deelnemers
Het wat en waarom van (goede) communicatie
Doelstelling en doelpubliek van de communicatie
Inhoud vs. aanpak: 
-Feit of assumptie
-De informatiebalans: praten, luisteren, vragen,zwijgen

Sessie 2

Analyse en evaluatie van de eigen gedrags- en communicatiestijl
Interactie tussen de verschillende stijlen 
Definiëring van werkpunten

Sessie 3

Conflicthantering 
Belangenanalyse en empathisch vermogen
Stijlen van coaching 
Constructieve feedback
Moeilijke gesprekken en/of moeilijke mensen?
De kracht van teamwerk

Sessie 4

Omgaan met emoties 
Beïnvloeding en framing
Overtuigen via argumentatie vs. via redenering
Intuïtieve vs. rationele beslissingsprocessen
Vergadertechnieken: tips & tricks
Toepassingen en rollenspelen

Voor wie

Doelgroep

Iedereen die inzicht willen krijgen in communicatie en gedragsstijlen en hoe je die inzichten concreet en effectief kan inzetten in je dagelijkse leven.

Extra info

Tijden veranderen, manieren van samenwerking binnen bedrijven evolueren. Een opleiding – aangepaste – communicatie blijft actueel om nieuwe communicatie-uitdagingen efficiënt aan te gaan en de verstrekkende, negatieve gevolgen van mis-communicatie te vermijden

Docenten

Sabine Thielemans
Sabine Thielemans

Sabine Thielemans was meer dan 22 jaar actief als advocate gespecialiseerd in ondernemersrecht, eerst als partner in een groter Brussels kantoor, de laatste zeven jaar als één van de oprichtsters van een eigen nichekantoor. Altijd lag de focus op proactief en oplossingsgericht werken: contractenrecht en contractmanagement maakten dus deel uit van de dagelijkse praktijk. Dat alles combineerde zij met publicaties over en lesopdrachten in alternatieve geschiloplossing, communicatie en onderhandelen bij de Odisee Hogeschool, de Brusselse Balie en opleidingen in-company
Begin 2022 maakte Sabine de switch naar business en legal consulting en training bij BrandStory: binnen haar vakgebied begeleidt zij trainingen en coachingtrajecten op maat van de ondernemer en blijft zij doceren aan verschillende hogescholen (Odisee, Thomas More).

Prijs

ExclIncl
Kostprijs voor deze opleiding€600.00€726.00

We hebben alle kortingen en voordelen gebundeld op één handige pagina. Ga naar overzicht.

Kmo-portefeuille

Erkend dienstverlener
MO*KO**
€480.00€420.00

* Middelgrote onderneming

** Kleine onderneming

Meer info vind je op onze pagina van de kmo-portefeuille.

Locatie & lesdata

in samenwerking met

Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem. Bekijk op kaart

DatumUur
di 19/11/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
di 26/11/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 600,00
  • 4 sessies (totaal 12u)
  • Drankpauze en broodjeslunch

Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem. Bekijk op kaart

DatumUur
di 20/05/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
di 27/05/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 600,00
  • 4 sessies (totaal 12u)
  • Drankpauze en broodjeslunch

Incompanytraining op maat van je bedrijf?

We bezorgen je graag een offerteOfferte

Kort & krachtig

Snelle en efficiënte cursussen, vanaf 1 sessie (3u) tot enkele weken, les overdag, ’s avonds of online, catering bij meerdere sessies.

Meer info

Praktijkgericht

Hands-on met focus op praktijk, direct toepasbaar, les van vakexperten uit het bedrijfsleven, eigen praktijkateliers & externe locaties bij partners in Vlaanderen.

Meer info

Erkend door Vlaamse overheid

KMO-portefeuille, premies sectorfondsen, attest van lesvolging, attestering / certificering bij verplichte bijscholingen.

Meer info
Artikel

Verbindende communicatie

Ook interessant voor jou

Bekijk alle opleidingen

Project portfolio management

/4 sessies (totaal 12u)

De vele projecten uitgevoerd binnen een organisatie staan zelden op zichzelf. Deze training leert je hoe je met een helikopterperspectief alle projecten binnen jouw organisatie of departement onder controle houdt.

  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
incl € 726,00
excl € 600,00
Nieuw

Beter en sneller beslissen: praktijkopleiding

/3 sessies (totaal 9u)

Worstel je met het nemen van beslissingen? Je bent niet de enige. De juiste beslissing op het juiste moment nemen kan vaak aanvoelen als geblinddoekt door een doolhof navigeren. Of het nu de tijdsdruk is, de overvloed aan informatie of de angst om de verkeerde keuze te maken, deze uitdagingen kunnen uw vooruitgang vertragen en uw visie vertroebelen.

  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
incl € 574,75
excl € 475,00

Grondslagen van projectmanagement

/4 sessies (totaal 12u)

Projectmanagement is een cruciale discipline in vrijwel elke industrie en sector. Het vermogen om projecten effectief te plannen, te organiseren en te beheren, is een vaardigheid die veelgevraagd is.

  • Campus Leuven
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
incl € 726,00
excl € 600,00

AutoCAD

/10 sessies (totaal 33u)

Deze opleiding AutoCAD is onmisbaar voor iedereen die professioneel digitaal/technisch wil leren tekenen. We beginnen bij de basis en gaan daarna op een praktijkgerichte manier aan de slag

  • Geel (Thomas More Kempen)
  • Campus Antwerpen
  • Sint-Niklaas (BC Waasland)
  • Campus Mechelen
  • Campus Leuven
  • Of op jouw locatie
incl € 1694,00
excl € 1400,00
NieuwBijna volzet

Outlook: de Inbox Zero Methode - Krijg grip op je mailbox en rust in je hoofd!

/2 sessies (totaal 6u)

Heb je vaak het gevoel dat je overweldigd bent door een overvolle mailbox? Dan is onze opleiding "Outlook Inbox Zero" precies wat je nodig hebt om tijd te besparen en rust in je hoofd te krijgen!

  • Campus Antwerpen
  • Geel (Thomas More Kempen)
  • Campus Mechelen
  • Campus Leuven
  • Sint-Niklaas (BC Waasland)
  • Of op jouw locatie
incl € 453,75
excl € 375,00