Facility management - Transitie naar outsourced facility management

Meer en meer is facility mangement een essentieel onderdeel geworden van de bedrijfsvoering en neemt het een strategische positie in. De moderne facility manager maakt deel uit van de strategische en operationele bedrijfsvoering. Bedrijven zullen meer en meer diensten outsourcen en zich enkel bezig houden met hun core-business. Het is de rol van het facility team om alle medewerkers en bezoekers te ontvangen in een gebouw dat beantwoord aan alle eisen van de moderne en hedendaagse eisen teneinde dat iedereen zich hier in een optimale werkomgeving thuis voelt. Hierdoor kan men eveneens streven naar meer efficiëntie en kostenbesparend werken.

Transitie naar outsourced facility Management.

De implementatie van het transitieproject is de meest intensieve fase van het project. In deze fase worden de communicatie- en projectplannen geïmplementeerd die tijdens de mobilisatie zijn ontwikkeld.
Het is de overgang van insourced management naar outsourced management.Maar hoe gaan we te werk om van insourcen naar outsourcen te evolueren?

• De evolutie van FM contracten: single services, multi services, maincontracting & IFM (Integrated Facility Management)
• Er moet eerst beslist worden of we middelencontracten of kwaliteits gedreven contracten zullen afsluiten. En wat met data gedreven contracten? Hoe komen we tot een partnership of een “vested” contract?
• Er dient een globaal lastenboek opgesteld te worden. Richtlijnen voor enkele diensten zoals schoonmaak, catering, handyman services, receptie en security services.
• Hoe speelt data management hier een rol in?
• Vervolgens dient de transitie en implementatie periode bepaald te worden. (Implementatie en go-live datum)
• Alle stakeholders worden uitgenodigd en er wordt een communicatieplan opgesteld.
• Transitie en implementatieplan wordt opgesteld waarin de verschillende Workstreams aan de respectievelijke stakeholders worden toegekend.
• De Transitie en Implmentation manager heeft de leiding, coördineert en stuurt bij waar nodig.
• Overdracht beschrijft de vereisten voor het overdragen van contracteigendom aan het operationele managementteam na voltooiing van een transitieproject.

Strategie voor grote organisaties: hoe worden FM uitbestedingscontracten aangepakt in internationale en multi site bedrijven.

Over de docent Tom Ryckaert:

Tom Ryckaert heeft een passie voor en expertise in facility- en vastgoedmanagement. Hij heeft werkomgevingen wereldwijd getransformeerd om de tevredenheid van werknemers en klanten te verhogen. Zijn uitgebreide ervaring strekt zich uit over nationale en internationale platformen. Als medeoprichter van 2nRich streeft hij ernaar organisaties, teams en individuen te verrijken in hun persoonlijke en professionele leven. Toms leiderschap strekt zich uit tot zijn rol als bestuurslid van IFMA België, waar hij innovatie- en technologie-initiatieven leidt, waardoor hij vooruitgang boekt op het gebied van facility management.