Duur en data
  • 10 sessies (totaal 30u)
  • Nog geen startdatum bekend. Klik op "Hou me op de hoogte", wij doen de rest
Locatie
  • Nog niet beschikbaar
Kenmerken opleiding
Bespaar op je opleiding
Broodjeslunch en drankenpauze voorzien
Drankpauze en broodjeslunch

Deze training is ideaal voor (startende) IT-helpdesk-medewerkers die op zoek zijn naar meer achtergrondkennis in IT om sneller en gerichter te troubleshooten

IT-Helpdesk Skills: waarom zou je deze opleiding volgen?

i.s.m.

Elke IT-dienstverlener weet het: geschoold personeel vinden én houden is aartsmoeilijk, zeker in de huidige arbeidsmarkt. Vaak zijn sollicitanten wel gemotiveerd, maar missen ze nodige IT-kennis. Vooral bij IT-helpdeskmedewerkers vormt dit een probleem, aangezien dit meestal geen klassieke IT-profielen zijn. 

Deze training IT-Helpdesk Skills werd ontwikkeld om nieuwe (en zelfs ervaren) helpdeskmedewerker snel de nodige handvaten te geven om een IT-helpdesk functie uit te voeren. Op een praktijkgerichte manier, met alle ruimte voor vragen, brengt een ervaren trainer de cursisten de nodige technische competenties bij. Zo kan je als werkgever sneller personeel aannemen en inzetten, ook al hebben ze weinig ervaring. 

We bespreken onder andere: basis netwerken, basis systeembeheer, basis troubleshooting skills,....

Syntra AB - Bizz organiseert deze opleiding IT-Helpdesk Skills in samenwerking met de professionals van IT1.

Programma

i.s.m.

Wat kom er aan bod tijdens deze training IT-Helpdesk Skills?

  • Je leert de basis van netwerken (OSI-model, routing, switching, DNS, DHCP,…)
  • Je leert de basis van systemen (AD, File and printing, …)
  • Je verkrijgt tools om sterker te staan in troubleshooting

Extra info

i.s.m.

Je kan werken op de laptops ter plaatse of je eigen laptop meebrengen.

Ook Interessant voor jou

i.s.m.
Bekijk alle opleidingen

IoT met Raspberry Pi

/4 sessies (totaal 12u)

  • Geel (Thomas More Kempen)
  • Of op jouw locatie
€508.20€420.00
  • Campus Mechelen
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€1058.75€875.00

TCP/IP Computernetwerken

/6 sessies (totaal 18u)

  • Campus Antwerpen
  • Campus Leuven
  • Geel (Thomas More Kempen)
  • Of op jouw locatie
€847.00€700.00
  • Geel (Thomas More Kempen)
  • Of op jouw locatie
€229.90€190.00

Windows PowerShell

/8 sessies (totaal 24u)

  • Geel (Thomas More Kempen)
  • Of op jouw locatie
€1016.40€840.00