Duur en data
  • 1 sessie
  • Eerstvolgende startdatum: 14/11/2019
Locatie
  • Campus Antwerpen
Kenmerken opleiding
  • Attest van lesvolging
Bespaar op je opleiding
  • kmo-portefeuille
  • opleidingscheques

Een drankenpauze is voorzien
Drankpauze

Over de cursus

De meeste vastgoedbemiddelaars kijken nog steeds op tegen de telefonische prospectie. Vaak gebruiken we uitvluchten als ‘geen tijd’, ‘te druk’, ‘ik doe het morgen wel’, enz om actief te prospecteren. De resultaten van koud bellen zijn vaak ontmoedigend waardoor we deze activiteit te vaak uitstellen. Herkenbaar?

Nochtans vormt teleprospectie de belangrijkste stap in de inkomstenketen.

Hoe pak je dit het beste aan? Wat zijn de juiste woorden? Hoe ga je om met bezwaren. En hoe sluit je het beste af?

Tijdens deze opleiding krijg je alle tips en technieken om op een professionele manier het gesprek te leiden. De juiste stijl, intonatie en de juiste inhoud van jouw gesprek dragen bij tot een kansrijk gesprek.
Aan de hand van talrijke praktijkvoorbeelden en belscripten leer je sneller een telefonische afspraak te verkrijgen op een professionele manier. Hierdoor sta je steviger in jouw schoenen waardoor bellen een plezier wordt.

Over de docent

Katleen Verstraete is 9 jaar werkzaam in het vastgoed waaronder 8 jaar als zelfstandig vastgoedbemiddelaar.
In deze periode werd ze de laatste 6 jaar bekroond met een ERA award in de Customer Service (top commerciële medewerkers). 

Programma

  • Hoe en waar kan je jouw contacten verzamelen?
  • Het psychologisch proces van de prospect
  • Hoe bereid je het telefoongesprek voor?
  • Do’s and dont’s tijdens een telefoongesprek
  • Hoe maak je een gepersonaliseerd belscript?
  • Hoe weerleg je bezwaren?
  • Hoe volg je een telefoongesprek op?
  • Massa's oefeningen!
  • Feedback

Voor wie?

Doelgroep

Beginnende als ervaren vastgoedprofessionals die sneller een telefonische afspraak met hun prospect willen krijgen.

Extra info

Deze opleiding is specifiek op maat voor de vastgoedbemiddelaar. M.a.w. het belscript en de inhoud van de cursus spelen in op de dagelijkse behoeften van de bemiddelaar en werden afgetoetst aan de realiteit.

Locatie & lesdata

Datum Uur
do 14/11/2019 13:30 - 16:30

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

Deze opleiding op maat van jouw bedrijf? Of op jouw locatie?

We bezorgen je graag een offerteWe bezorgen je graag een offerte

Prijs

Excl Incl
Inschrijvingsgeld voor deze opleiding €125.00 €151.25

Bespaar op je opleiding

  • kmo-portefeuille
  • opleidingscheques

We hebben alle kortingen en voordelen gebundeld op één handige pagina. Ga naar overzicht.

kmo-portefeuille

Erkend dienstverlener
MO* KO**
€87.50 €75.00

* Middelgrote onderneming

** Kleine onderneming

Meer info vind je op onze pagina van de kmo-portefeuille.

  • Campus Mechelen
  • Of op jouw locatie
€798.60 €660.00
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€653.40 €540.00
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€302.50 €250.00
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€453.75 €375.00
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€1415.70 €1132.56 €936.00