Marketing automation in de praktijk: meer leads, minder manueel werk
Je investeert tijd en budget in marketing, genereert leads via je website, sociale media of evenementen, maar daarna loopt het vaak vast. Potentiële klanten worden niet systematisch opgevolgd, marketing en sales werken naast elkaar en waardevolle opportuniteiten gaan verloren. In deze praktijkgerichte opleiding ontdek je hoe je met marketing automation, CRM en AI een efficiënter marketingproces uitbouwt.
Marketing automation in de praktijk: meer leads, minder manueel werk: waarom zou je deze opleiding volgen?
Marketing draait vandaag niet alleen om zichtbaar zijn. Het draait ook om het slim opvolgen van leads, het persoonlijk benaderen van klanten en het automatiseren van repetitieve taken. Toch werken veel kmo's nog met losse systemen, manuele opvolging en communicatie die voor iedereen hetzelfde is.
Het resultaat? Waardevolle leads verdwijnen uit beeld, marketing en sales werken naast elkaar en groeikansen blijven onbenut.
In deze praktijkgerichte opleiding ontdek je hoe je marketing automation inzet om efficiënter te werken, meer leads om te zetten naar klanten en tegelijkertijd tijd vrij te maken voor activiteiten die echt waarde creëren.
Je leert hoe je klantreizen uittekent, leads automatisch opvolgt, CRM-systemen optimaal benut en artificiële intelligentie inzet om je marketingprocessen te versterken. Daarbij ligt de focus niet op technische configuraties, maar op strategie, processen en concrete toepassingen die onmiddellijk bruikbaar zijn binnen een kmo-context.
Van losse acties naar een geautomatiseerd marketingproces
Veel ondernemingen investeren in marketingcampagnes, sociale media en nieuwsbrieven, maar missen een gestructureerd proces om leads verder te begeleiden richting aankoop.
Tijdens deze opleiding leer je hoe je marketing en sales beter op elkaar afstemt en hoe je met relatief eenvoudige automatiseringen een professionele klantbeleving creëert.
Je ontdekt welke processen zich het best lenen voor automatisering, hoe je een customer journey opbouwt en welke tools vandaag beschikbaar zijn om dit efficiënt te ondersteunen.
Daarnaast krijg je inzicht in de rol van AI binnen marketing automation. Je leert hoe je tools zoals ChatGPT kunt inzetten voor contentcreatie, leadkwalificatie en geautomatiseerde opvolging.
De opleiding is sterk praktijkgericht opgebouwd. Je werkt voortdurend aan je eigen situatie en vertrekt met een concreet actieplan dat je onmiddellijk kan implementeren.
Over de docent
Tijdens deze opleiding gidst je trainer Rik Peetermans je doorheen alle facetten van marketing automation en leert hij je tips en tricks aan die je meteen in de praktijk kan toepassen. Rik is een online marketing pro en gepassioneerd door data. Hij geeft met veel plezier zijn kennis en ervaring door aan zijn cursisten.
Programma
Module 1: Waarom marketing automation?
- Wat is marketing automation?
- Wanneer heeft automation zin?
- Veelgemaakte fouten bij kmo's
- Welke processen leveren het meeste rendement op?
- Marketing automation als groeiversneller
Praktijkoefening:
- Automation scan van de eigen organisatie
Module 2: Customer journeys bouwen
- De klantreis begrijpen
- Touchpoints identificeren
- Automatiseringskansen herkennen
- De juiste boodschap op het juiste moment
Praktijkoefening:
- Een customer journey uitwerken voor je eigen organisatie
Module 3: Lead nurturing en lead management
- Wanneer is een lead klaar voor sales?
- Automatische opvolging van leads
- Lead scoring
- Segmentatie
- Marketing en sales beter laten samenwerken
Praktijkoefening:
- Een lead nurturing flow opbouwen
Module 4: CRM als motor van je marketing
- CRM versus nieuwsbriefsoftware
- Klantdata slim inzetten
- Sales- en marketingprocessen verbinden
- Overzicht van populaire CRM-platformen
Voorbeelden:
- HubSpot
- Teamleader
- Pipedrive
- ActiveCampaign
- Brevo
De focus ligt op de principes en mogelijkheden, niet op één specifieke tool.
Module 5: AI en marketing automation
- AI inzetten voor contentcreatie
- Automatische opvolgmails genereren
- AI voor leadkwalificatie
- AI-workflows opzetten
- Slimmer werken met ChatGPT
Praktijkoefening:
- ChatGPT integreren binnen een marketingflow
Module 6: Jouw automation roadmap
Iedere deelnemer werkt een concreet plan uit voor de eigen organisatie:
- Prioriteiten bepalen
- Quick wins identificeren
- Automation roadmap opstellen
- Eerste workflows definiëren
Resultaat:
- Een concreet 90-dagenplan voor jouw organisatie
Voor wie
Doelgroep
Deze opleiding richt zich tot:
- Marketingverantwoordelijken
- Kmo-zaakvoerders
- Sales- en marketingmedewerkers
- Zelfstandigen
- Business developers
- CRM-verantwoordelijken
Deze opleiding is specifiek ontwikkeld voor niet-technische professionals die marketing slimmer willen organiseren en automatiseren.
Wat na de opleiding Marketing automation in de praktijk: meer leads, minder manueel werk
- begrijp je hoe marketing automation werkt;
- kan je een customer journey uitwerken;
- weet je hoe je leads automatisch opvolgt;
- begrijp je hoe CRM en marketing elkaar versterken;
- kan je AI inzetten binnen marketingprocessen;
- beschik je over een concreet automationplan voor jouw organisatie.
Je vertrekt bovendien met:
✔ een uitgewerkte customer journey
✔ een automation roadmap
✔ een overzicht van relevante tools
✔ een eerste marketing automation workflow
Docenten
Prijs
| Excl | Incl | |
|---|---|---|
| Kostprijs voor deze opleiding | €450.00 | €544.50 |
Bespaar op je opleiding
We hebben alle kortingen en voordelen gebundeld op één handige pagina. Ga naar overzicht.
Kmo-portefeuille
Erkend dienstverlener
| MO* | KO** |
|---|---|
| €360.00 | €315.00 |
* Middelgrote onderneming
** Kleine onderneming
Meer info vind je op onze pagina van de kmo-portefeuille.
Locatie & lesdata
Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem. Bekijk op kaart
| Datum | Uur | |
|---|---|---|
| vr 04/12/2026 | 09:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00 |
Deze gegevens zijn informatief en wijzigen in uitzonderlijke gevallen. Neem contact met jouw campus bij vragen.
- € 450,00
- 2 sessies (totaal 6u)
- Drankpauze en broodjeslunch
Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem. Bekijk op kaart
| Datum | Uur | |
|---|---|---|
| di 27/04/2027 | 09:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00 |
Deze gegevens zijn informatief en wijzigen in uitzonderlijke gevallen. Neem contact met jouw campus bij vragen.
- € 450,00
- 2 sessies (totaal 6u)
- Drankpauze en broodjeslunch
Incompany training op maat van je bedrijf?
We bezorgen je graag een offerte-
Kort & krachtig
Snelle en efficiënte cursussen, vanaf 1 sessie (3u) tot enkele weken, les overdag, ’s avonds of online, catering bij meerdere sessies.
-
Praktijkgericht
Hands-on met focus op praktijk, direct toepasbaar, les van vakexperten uit het bedrijfsleven, eigen praktijkateliers & externe locaties bij partners in Vlaanderen.
-
Erkend door Vlaamse overheid
KMO-portefeuille, premies sectorfondsen, attest van lesvolging, attestering / certificering bij verplichte bijscholingen.
