Duur en data
  • Nog geen startdatum bekend. Klik op "Hou me op de hoogte", wij doen de rest
Locatie
  • Nog niet beschikbaar
Kenmerken opleiding
  • Attest van lesvolging
Bespaar op je opleiding
  • kmo-portefeuille
  • opleidingscheques

  • Unizo korting

Over de cursus

Als verkoper of zaakvoerder kijk je vaak op tegen telefonische prospectie en het vastleggen van afspraken. Beschouw je deze opdracht als 100% geslaagd wanneer je afspraak met je potentiële klant hebt gemaakt?

De eerste indruk van de prospect over jou is van cruciaal belang voor het verdere verloop van het verkoopproces, ook op langere termijn.

  • Hoe stel je een leidraad voor een prospectiegesprek op, aangepast aan jouw eigen sterktes en zwaktes?
  • Hoe pols je naar het potentieel van een klant en bepaal je de inspanning die je er wil tegenover plaatsen?
  • Hoe voer je een enthousiast en klantgericht gesprek zonder dat je je laat afschepen?
  • Hoe plan je de opvolging van een gesprek?

Na deze opleiding zal je het telefonisch prospectiewerk met veel meer enthousiasme -maar ook met een een grotere return - uitvoeren.

Drankenpauze is voorzien. Indien de opleiding zowel in de voor- als de namiddag doorgaat, wordt ook een broodjeslunch voorzien. Drankenpauzes en eventuele broodjeslunch zijn in de prijs inbegrepen.

Programma

Volgende punten komen tijdens deze opleiding aan bod:

  • Hoe weerleg je bezwaren?
  • Hoe bereid je je prospectie voor?
  • Hoe benader je een prospect
  • Hoe voer je een telefoongesprek met als doel een afspraak vast te leggen?
  • Hoe volg je een telefoongesprek op?
  • Hoe rond je een telefoongesprek af?
  • Hoe krijg je inzicht in de noodzakelijke klantengegevens, de correcte archivering en het beheer ervan?
  • Hoe herken ik koopsignalen aan de telefoon?
  • Praktische oefeningen.

Voor wie?

Doelgroep

Deze opleiding is zeer interessant voor zaakvoerders, verkopers, vertegenwoordigers en iedereen die in aanraking komt met telefonische verkoop of het maken van afspraken.

Extra info

Terugkomdag sales

/2 sessies

Nieuw
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€302.50 €250.00
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€665.50 €550.00
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€514.25 €425.00
€181.50 €150.00

Efficiënt prospecteren

/2 sessies

Nieuw
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€302.50 €250.00