Duur en data
Locatie
  • Campus Antwerpen
Kenmerken opleiding
Broodjeslunch en drankenpauze voorzien
Drankpauze en broodjeslunch

Als vertrouwenspersoon speel je een essentiële rol in het bieden van emotionele steun, advies en begeleiding aan mensen die geconfronteerd worden met uitdagingen, problemen of conflicten op de werkvloer. Je fungeert als een betrouwbare en vertrouwelijke bron waar medewerkers terechtkunnen om hun zorgen te uiten, ongewenst gedrag te melden of om hulp te vragen bij persoonlijke kwesties.

Vertrouwenspersoon basis: waarom zou je deze opleiding volgen?

i.s.m.

Als vertrouwenspersoon speel je een essentiële rol in het bieden van emotionele steun, advies en begeleiding aan mensen die geconfronteerd worden met uitdagingen, problemen of conflicten op de werkvloer. Je fungeert als een betrouwbare en vertrouwelijke bron waar medewerkers terechtkunnen om hun zorgen te uiten, ongewenst gedrag te melden of om hulp te vragen bij persoonlijke kwesties.

Met deze verplichte opleiding krijg je de kennis en vaardigheden die je nodig hebt om effectief te kunnen functioneren in deze belangrijke rol. Je leert over de wettelijke kaders, ethische normen en vertrouwelijkheid die essentieel zijn voor het vertrouwenspersoonswerk. Daarnaast ontwikkel je communicatieve vaardigheden om open en ondersteunende gesprekken te voeren, conflicten te beheersen en de belangen van de betrokken partijen in balans te houden.

Wat deze opleiding echt onderscheidt, is de praktische benadering van het leren. We begrijpen dat het vertrouwenspersoonswerk complex en uitdagend kan zijn. Daarom bieden we realistische cases aan om je vaardigheden in een veilige omgeving te oefenen en te versterken.

Vanaf 1 december 2023 zijn werkgevers die 50 werknemers of meer tewerkstellen verplicht om een vertrouwenspersoon aan te stellen. De vertrouwenspersoon moet verplicht deel uitmaken van het personeel van de werkgever.

Over de docent

Peter Vanslembrouck is al 20 jaar psycholoog gespecialiseerd in psychosociale aspecten en groepscohesie binnen bedrijven. Kortom, de ideale man voor deze training!

Deze opleiding is officieel erkend door de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg.

FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg

Programma

i.s.m.
  • Wettelijk kader
  • Wat is de rol van de vertrouwenspersoon?
  • Wat zijn de eigenschappen en taken van de vertrouwenspersoon?
  • Oefenen van opvanggesprekken : actief luisteren, …
  • Ongewenste omgangsvormen op het werk
  • Wat is het verschil tussen pesten en plagen?
  • Wat zijn de gevolgen van ongewenst gedrag?
  • Hoe ga je om met emoties, hoe begeleid je het slachtoffer?
  • Oefenen op communicatieve vaardigheden t.o.v. de diverse betrokkenen
  • Psychologische risico’s voor vertrouwenspersonen
  • Formele oplossingsstrategieën
  • Formele klachtenprocedures en juridische aspecten
  • Risicoanalyse
  • Bespreking van cases

Voor wie?

i.s.m.

Doelgroep

Deze opleiding is zeer interessant voor startende vertrouwenspersonen.

Extra info

i.s.m.

Vanaf 1 december 2023 zijn werkgevers die 50 werknemers of meer tewerkstellen verplicht om een vertrouwenspersoon aan te stellen. De vertrouwenspersoon moet verplicht deel uitmaken van het personeel van de werkgever.

Locatie & lesdata

i.s.m.

Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem

DatumUur
do 07/03/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
do 14/03/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
do 21/03/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
do 28/03/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
do 18/04/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 1179.75
  • 10 sessies (totaal 30u)
  • Drankpauze en broodjeslunch

Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem

DatumUur
di 23/04/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
di 30/04/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
di 07/05/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
di 14/05/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
di 21/05/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 1179.75
  • 10 sessies (totaal 30u)
  • Drankpauze en broodjeslunch

Incompany training op maat van je bedrijf?

We bezorgen je graag een offerteOfferte

Docenten

i.s.m.
Peter Vanslembrouck

Peter Vanslembrouck is al 20 jaar psycholoog gespecialiseerd in psychosociale aspecten en groepscohesie binnen bedrijven.

Prijs

i.s.m.
ExclIncl
Kostprijs voor deze opleiding€975.00€1179.75

Bespaar op je opleiding

  • kmo-portefeuille (thema: Personeelsmanagement)
  • Opleidingscheques

We hebben alle kortingen en voordelen gebundeld op één handige pagina. Ga naar overzicht.

kmo-portefeuille

Erkend dienstverlener
MO*KO**
€780.00€682.50

* Middelgrote onderneming

** Kleine onderneming

Meer info vind je op onze pagina van de kmo-portefeuille.

Ook interessant voor jou

i.s.m.
Bekijk alle opleidingen

Personeelsadministratie

/3 sessies (totaal 9u)

  • Campus Mechelen
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€453.75€375.00

Selectiegesprekken

/2 sessies (totaal 6u)

  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€363.00€300.00
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€665.50€550.00

De L&D manager : basisopleiding

/4 sessies (totaal 12u)

  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€665.50€550.00

Basisopleiding sociaal recht

/10 sessies (totaal 30u)

  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€1179.75€975.00