Terug naar OpleidingenOpleidingen
Bijna volzet

Vertrouwenspersoon basis

Als vertrouwenspersoon speel je een essentiële rol in het bieden van emotionele steun, advies en begeleiding aan mensen die geconfronteerd worden met uitdagingen, problemen of conflicten op de werkvloer. Je fungeert als een betrouwbare en vertrouwelijke bron waar medewerkers terechtkunnen om hun zorgen te uiten, ongewenst gedrag te melden of om hulp te vragen bij persoonlijke kwesties.

Vertrouwenspersoon basis: waarom zou je deze opleiding volgen?

Als vertrouwenspersoon speel je een essentiële rol in het bieden van emotionele steun, advies en begeleiding aan mensen die geconfronteerd worden met uitdagingen, problemen of conflicten op de werkvloer. Je fungeert als een betrouwbare en vertrouwelijke bron waar medewerkers terechtkunnen om hun zorgen te uiten, ongewenst gedrag te melden of om hulp te vragen bij persoonlijke kwesties.

Met deze verplichte opleiding krijg je de kennis en vaardigheden die je nodig hebt om effectief te kunnen functioneren in deze belangrijke rol. Je leert over de wettelijke kaders, ethische normen en vertrouwelijkheid die essentieel zijn voor het vertrouwenspersoonswerk. Daarnaast ontwikkel je communicatieve vaardigheden om open en ondersteunende gesprekken te voeren, conflicten te beheersen en de belangen van de betrokken partijen in balans te houden.

Wat deze opleiding echt onderscheidt, is de praktische benadering van het leren. We begrijpen dat het vertrouwenspersoonswerk complex en uitdagend kan zijn. Daarom bieden we realistische cases aan om je vaardigheden in een veilige omgeving te oefenen en te versterken.

Vanaf 1 december 2023 zijn werkgevers die 50 werknemers of meer tewerkstellen verplicht om een vertrouwenspersoon aan te stellen. De vertrouwenspersoon moet verplicht deel uitmaken van het personeel van de werkgever.

Over de docent

Peter Vanslembrouck is al 20 jaar psycholoog gespecialiseerd in psychosociale aspecten en groepscohesie binnen bedrijven. Kortom, de ideale man voor deze training!

Deze opleiding is officieel erkend door de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg.

FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg

Programma

  • Wettelijk kader
  • Wat is de rol van de vertrouwenspersoon?
  • Wat zijn de eigenschappen en taken van de vertrouwenspersoon?
  • Oefenen van opvanggesprekken : actief luisteren, …
  • Ongewenste omgangsvormen op het werk
  • Wat is het verschil tussen pesten en plagen?
  • Wat zijn de gevolgen van ongewenst gedrag?
  • Hoe ga je om met emoties, hoe begeleid je het slachtoffer?
  • Oefenen op communicatieve vaardigheden t.o.v. de diverse betrokkenen
  • Psychologische risico’s voor vertrouwenspersonen
  • Formele oplossingsstrategieën
  • Formele klachtenprocedures en juridische aspecten
  • Risicoanalyse
  • Bespreking van cases

Voor wie

Doelgroep

Deze opleiding is zeer interessant voor startende vertrouwenspersonen.

Extra info

Vanaf 1 december 2023 zijn werkgevers die 50 werknemers of meer tewerkstellen verplicht om een vertrouwenspersoon aan te stellen. De vertrouwenspersoon moet verplicht deel uitmaken van het personeel van de werkgever.

Docenten

Peter Vanslembrouck
Peter Vanslembrouck

Peter Vanslembrouck is al 20 jaar psycholoog gespecialiseerd in psychosociale aspecten en groepscohesie binnen bedrijven.

Prijs

ExclIncl
Kostprijs voor deze opleiding€1050.00€1270.50

We hebben alle kortingen en voordelen gebundeld op één handige pagina. Ga naar overzicht.

Kmo-portefeuille

Erkend dienstverlener
MO*KO**
€840.00€735.00

* Middelgrote onderneming

** Kleine onderneming

Meer info vind je op onze pagina van de kmo-portefeuille.

Locatie & lesdata

in samenwerking met

Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem. Bekijk op kaart

DatumUur
di 20/08/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
do 22/08/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
vr 23/08/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
di 27/08/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
do 29/08/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 985,00
  • 10 sessies (totaal 30u)
  • Drankpauze en broodjeslunch

Adres: Geldenaaksebaan 327, 3001 Heverlee. Bekijk op kaart

DatumUur
vr 18/10/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
vr 25/10/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
vr 08/11/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
vr 15/11/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
vr 22/11/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 1050,00
  • 10 sessies (totaal 30u)
  • Drankpauze en broodjeslunch

Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem. Bekijk op kaart

DatumUur
wo 06/11/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
wo 13/11/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
wo 20/11/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
wo 27/11/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
wo 04/12/202409:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 1050,00
  • 10 sessies (totaal 30u)
  • Drankpauze en broodjeslunch

Adres: Geldenaaksebaan 327, 3001 Heverlee. Bekijk op kaart

DatumUur
vr 31/01/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
vr 07/02/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
vr 14/02/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
vr 21/02/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
vr 28/02/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 1050,00
  • 10 sessies (totaal 30u)
  • Drankpauze en broodjeslunch

Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem. Bekijk op kaart

DatumUur
do 27/02/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
do 13/03/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
do 20/03/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
do 27/03/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
do 03/04/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 1050,00
  • 10 sessies (totaal 30u)
  • Drankpauze en broodjeslunch

Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem. Bekijk op kaart

DatumUur
di 29/04/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
di 06/05/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
di 13/05/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
di 20/05/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00
di 27/05/202509:30 - 12:30 / 13:00 - 16:00

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 1050,00
  • 10 sessies (totaal 30u)
  • Drankpauze en broodjeslunch

Incompany training op maat van je bedrijf?

We bezorgen je graag een offerteOfferte

Kort & krachtig

Snelle en efficiënte cursussen, vanaf 1 sessie (3u) tot enkele weken, les overdag, ’s avonds of online, catering bij meerdere sessies.

Meer info

Praktijkgericht

Hands-on met focus op praktijk, direct toepasbaar, les van vakexperten uit het bedrijfsleven, eigen praktijkateliers & externe locaties bij partners in Vlaanderen.

Meer info

Erkend door Vlaamse overheid

KMO-portefeuille, premies sectorfondsen, attest van lesvolging, attestering / certificering bij verplichte bijscholingen.

Meer info

Ook interessant voor jou

Bekijk alle opleidingen

HR-Officer

/12 sessies (totaal 36u)

Klaar voor de toekomst van jouw bedrijf, met deze cursus HR-beleid van A tot Z.

  • Campus Antwerpen
  • Campus Leuven & online
  • Of op jouw locatie
incl € 1452,00
excl € 1200,00

Basisopleiding sociaal recht

/10 sessies (totaal 30u)

Zet de praktische kennis uit de opleiding sociaal recht onmiddellijk in voor het meest kostbare goed van je onderneming: de mensen.

  • Campus Antwerpen
  • Campus Leuven
  • Of op jouw locatie
vanaf incl € 1179,75
excl € 975,00
Bijna volzet

Vertrouwenspersoon basis

/10 sessies (totaal 30u)

Als vertrouwenspersoon speel je een essentiële rol in het bieden van emotionele steun, advies en begeleiding aan mensen die geconfronteerd worden met uitdagingen, problemen of conflicten op de werkvloer. Je fungeert als een betrouwbare en vertrouwelijke bron waar medewerkers terechtkunnen om hun zorgen te uiten, ongewenst gedrag te melden of om hulp te vragen bij persoonlijke kwesties.

  • Campus Antwerpen
  • Campus Leuven
  • Of op jouw locatie
vanaf incl € 1191,85
excl € 985,00

HR Businesspartner - Praktijkopleiding

/4 sessies (totaal 12u)

Vandaag de dag zijn de eisen voor een HR-departement enorm gestegen. Naast de administratieve verwerking, wordt er nu verwacht dat HR actief meewerkt aan de strategie van het bedrijf en de uitvoering van de strategie wat betreft de menselijke aspecten. Dit vraagt dat de HR business partner, naast HR kennis vooral competenties ontwikkelt om sterke connecties te maken met de verschillende partijen.

  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
vanaf incl € 695,75
excl € 575,00

Praktische snelcursus payroll

/3 sessies (totaal 9u)

Wil je aan de slag als payroll consulent, maar ontbreekt het je aan echte praktijkkennis? Schrijf je in voor deze opleiding en je kan meteen starten in de sector!

  • Campus Antwerpen
  • Campus Mechelen
  • Of op jouw locatie
incl € 477,95
excl € 395,00