Winkelmanager
Winkelmanager: waarom zou je deze avondopleiding volgen?
Wil je meer verantwoordelijkheid opnemen in de winkel waar je werkt? Zie je jezelf evolueren van verkoper naar leidinggevende? Dan is de opleiding Winkelmanager precies wat je zoekt.
Als winkelmanager combineer je commerciële feeling met organisatorisch talent. Je motiveert een team, stuurt de verkoop aan, beheert de voorraad en bewaakt de resultaten van de winkel. In deze praktijkgerichte opleiding leer je hoe je een winkel efficiënt runt én hoe je een sterk team aanstuurt.
Je krijgt inzicht in winkelmanagement, personeelsbeleid, financieel beheer en marketing in de retail. Zo ben je klaar om door te groeien naar filiaalhouder, winkelmanager of teamverantwoordelijke.
Onze docenten
- Kris Meyers combineert zijn onderwijservaring met een stevige achtergrond in retail, sales en B2B-management. Als co-owner van OTIF Belgium en salesmanager bij VIDA DOORS brengt hij praktijkgerichte inzichten mee naar de klas.
- Sharon Symons is docent bij Syntra AB en combineert haar ervaring als trainer en klantadviseur met een passie voor communicatie en coaching. Na een loopbaan van meer dan 15 jaar in de financiële sector richtte ze zich op het begeleiden van mensen en het delen van kennis via creatieve content.
Programma Winkelmanager in avondschool
Als winkelmanager stuur je een team aan. Je leert hoe je medewerkers motiveert, begeleidt en efficiënt laat samenwerken. Je ontdekt onder andere:
verschillende leiderschapsstijlen
hoe je medewerkers coacht en motiveert
effectief communiceren en actief luisteren
werkplanning en teamorganisatie
evaluatiegesprekken voeren
conflicten herkennen en oplossen
assertief communiceren en feedback geven
Personeelsbeheer en sociale wetgeving (24u)
Een winkelmanager moet ook het juridisch en administratief kader van personeel kennen. Je leert onder meer:
medewerkers rekruteren en selecteren
arbeidsovereenkomsten en loonopbouw
personeelskosten begrijpen
sociale rechten van werknemers
regelgeving rond werkuren, overuren en zondagswerk
procedures bij ontslag of schorsing
het belang van een sociaal secretariaat
Financieel en juridisch inzicht (32u)
Om een winkel succesvol te beheren, moet je ook de cijfers begrijpen. Tijdens deze module leer je:
omzet en marges analyseren
kostenstructuren begrijpen
resultatenrekeningen interpreteren
belangrijke retailratio’s zoals rentabiliteit en liquiditeit
prijsbeleid en branchecijfers analyseren
wetgeving rond verkoop, garantie en consumentenbescherming
regels rond reclame, solden en handelspraktijken
Detailmarketing, winkelinrichting en voorraadbeheer (52u)
Een sterke winkelervaring maakt het verschil voor klanten. Je leert hoe je een winkel commercieel aantrekkelijk maakt. Onderwerpen zijn onder andere:
consumentengedrag en klanttypes
verkooptechnieken en klantenrelaties
winkelconcept en winkelformule
visual merchandising en winkelinrichting
productpresentatie en schapbeheer
promoties en reclame
benchmarking en concurrentieanalyse
Efficiënt voorraadbeheer is cruciaal voor een rendabele winkel. Je leert:
goederenstromen en logistieke processen begrijpen
assortiment bepalen en optimaliseren
voorraadbeheer en inventaris
minimum- en veiligheidsvoorraad berekenen
omzetsnelheid analyseren
omgaan met retourzendingen en voorraadadministratie
logistieke informaticasystemen gebruiken
Voor wie is deze opleiding Winkelmanager?
Doelgroep
Deze opleiding richt zich op:
winkelverkopers die willen doorgroeien naar winkelmanager of filiaalverantwoordelijke
medewerkers in de retail die meer verantwoordelijkheid willen opnemen
ondernemers of toekomstige zelfstandigen die een eigen winkel willen runnen
teamleaders die hun leidinggevende en organisatorische vaardigheden willen versterken
Toelatingsvoorwaarden
Je hebt minstens 3 jaar werkervaring in een winkelomgeving of dient een motivatiebrief in.Extra info
Getuigschrift
Wie de opleiding met succes beëindigt, ontvangt volgende documenten, erkend door het Vlaams Agentschap voor Innoveren en Ondernemen: getuigschrift 'Winkelmanager'
BYOD (Bring Your Own Device)
Tijdens de klassikale lessen op de campus werk je op je eigen toestel. Je dient hiervoor over een eigen laptop met Windowsbesturing (geen MAC) en internetverbinding te beschikken.
Handboeken
De eventuele handboeken zijn niet inbegrepen in het inschrijvingsgeld.
Online lessen
Indien de inhoud van les zich er toe leent en de kwaliteit blijft (minstens) gegarandeerd, bestaat de kans dat enkele lessen online gegeven worden. De lessen die je dan van thuis uit volgt, lopen ofwel via een virtual classroom ofwel via zelfstudie van online lesinhoud. Zorg dat je een computer met geluid, webcam en internetverbinding ter beschikking hebt. Liefst een desktop of laptop. Een tablet wordt afgeraden wegens de beperktere bandbreedte (snelheid) en het in de meeste gevallen ontbreken van een toetsenbord (nodig voor de chatfunctie).
Online cursusmateriaal
In onze opleidingen bieden we online cursusmateriaal aan. Dit is een bewuste ecologische keuze.
Liever een uitgeprinte cursus? Je kan beroep doen op de printservice en thuisbezorging door partner Universitas. Deze service is niet inbegrepen in het inschrijvingsgeld.
Wat na de opleiding Winkelmanager
Na deze opleiding heb je de kennis en vaardigheden om een winkel of filiaal professioneel te beheren.
Mogelijke volgende stappen:
doorgroeien tot winkelmanager of filiaalhouder
teamverantwoordelijke worden in een retailorganisatie
een eigen winkel starten
verantwoordelijk worden voor verkoopresultaten en teamorganisatie
Met deze opleiding ontwikkel je het profiel waar retailers vandaag naar zoeken: een commerciële leider met inzicht in mensen, cijfers en winkelorganisatie.
Docenten
Prijs
| Excl | Incl | |
|---|---|---|
| Kostprijs voor deze opleiding | €747.93 | €905.00 |
Bespaar op je opleiding
We hebben alle kortingen en voordelen gebundeld op één handige pagina. Ga naar overzicht.
Kmo-portefeuille
Erkend dienstverlener
| MO* | KO** |
|---|---|
| €598.34 | €523.55 |
* Middelgrote onderneming
** Kleine onderneming
Meer info vind je op onze pagina van de kmo-portefeuille.
Locatie & lesdata
Adres: Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem. Bekijk op kaart
| Eerste jaar | Start | Einde | Duur | |
|---|---|---|---|---|
| maandag | 18:45 | 22:15 | 1 jaar | |
| donderdag | 18:45 | 22:15 | 4 sessies |
Deze gegevens zijn informatief en wijzigen in uitzonderlijke gevallen. Neem contact met jouw campus bij vragen.
- € 905,00
- 1 jaar (totaal 141u)
Heb je een vraag over deze opleiding?
De opleiding "Winkelmanager" is met zorg samengesteld door productmanager Nils Meyntjens.
Heb je een vraag? Het klantencentrum helpt je verder.
Jobat info
Beschikbare vacatures
- Assistant Storemanager Veerle-Laakdal | Veerle - opens in a new window
- Zelfstandig uitbater Stabroek | Stabroek - opens in a new window
- Assistent storemanager Bio-Planet Turnhout | Turnhout - opens in a new window
- Shopmanager | Zaventem - opens in a new window
- Assistent storemanager retail | Lubbeek - opens in a new window
- Storemanager doe-het-zelf zaak Machelen | Machelen (Vl.Br.) - opens in a new window
Gemiddeld brutoloon
* afhankelijk van opleiding en ervaring
-
Verschillende formules
Van 1 tot 3 jaar, avondschool, overdag of online, vrijstellingen op basis van voorkennis en ondersteuning voor (startende) ondernemers.
-
Praktijkgericht
Hands-on met focus op praktijk, direct toepasbaar, les van vakexperten uit het bedrijfsleven, eigen praktijkateliers, eindproeven & stages.
-
Erkend door Vlaamse overheid
Getuigschrift of diploma, Vlaams opleidingsverlof, opleidingscheques, betaald, educatief verlof en gratis opleidingen voor werkzoekenden i.s.m. VDAB.
