41 opleidingen gevonden

Leer in sneltempo praktisch Duits voor op de werkvloer.

Klantgerichtheid was nog nooit zo belangrijk. De klant wordt steeds veeleisender en beter geïnformeerd. Deze praktijkgerichte 'masterclass voor office professionals: uitblinken in klantgerichtheid' leert je op dat vlak efficiënt handelen en communiceren. Op die manier bouw je lange termijnrelaties op met je klanten.

Is er met je hond iets ergs gebeurd? En is een bezoek aan of van de dierenarts noodzakelijk? Maar wat doe je intussen? Deze cursus leert je om je huisdier de eerste hulp te verlenen en hierdoor de overlevingskansen van het dier te verhogen.

Spaans is de meest gesproken moedertaal ter wereld. De kans is dus groot dat je er ook professioneel mee in aanraking komt en je het snel en op een praktijkgerichte manier wil leren. Dan is deze snelcursus dus zeker iets voor jou!

Wil je op korte tijd de basis van de Italiaanse taal leren? Schrijf je dan snel in voor deze opleiding, waarin we het Italiaans op een praktische en meteen bruikbare manier gaan aanleren.

De klant van vandaag is veeleisend, ongeduldig, beter geïnformeerd. Een professionele aanpak van je communicatie is dan ook essentieel. Hoe pak je dit aan? Deze opleiding leert het je.

Hoe breng je je eigen boodschap duidelijk over, zonder de belangen van je gesprekspartner uit het oog te verliezen? In deze communicatietraining leer je alle technieken om zelfs de moeilijkste gesprekken tot een goed einde te brengen.

Elke hond geniet van een massage. In deze cursus leren we je de juiste hondenmassagetechnieken aan om de hond te ontspannen of de beweeglijkheid te verbeteren.

Volgde je reeds de cursus 'Hondenmassage voor beginners'? Dan kan je je kennis en ervaring aanscherpen in de cursus 'Hondenmassage voor gevorderden'. We besteden ruimschoots aandacht het bewegingsapparaat van honden en het relaxerende en het medische aspect van de massage.

Hoe maak je van een klacht iets positief? Hoe maak je van een ontevreden klant een tevreden klant? Deze opleiding leert je omgaan met klachten en moeilijke klanten.