Als vertrouwenspersoon speel je een essentiële rol in het bieden van emotionele steun, advies en begeleiding aan mensen die geconfronteerd worden met uitdagingen, problemen of conflicten op de werkvloer. Je fungeert als een betrouwbare en vertrouwelijke bron waar medewerkers terechtkunnen om hun zorgen te uiten, ongewenst gedrag te melden of om hulp te vragen bij persoonlijke kwesties.