Contact
Els Peeters 03 451 99 00
Locatie
Centrale Zetel
Categorie
Medewerker

Als Business Analyst zal je voornamelijk bezig zijn met business & functionele analyse en verbetering van onze bedrijfsprocessen, de dagdagelijkse opvolging van support & change requests en opleiding & training van onze medewerkers. Je slaat de brug tussen de business en het ICT-departement.

Je verzamelt de gewenste verbeteringen via werkgroepen, meetings en gesprekken en onderzoekt deze in functie van de software mogelijkheden. Je staat in voor de testing bij de roll-out van nieuwe functionaliteiten en zorgt voor communicatie naar en correcte documentatie voor eindgebruikers.

Je monitort de activiteiten, grijpt in waar nodig en stelt verbeterplannen op. Je doet dataselectie in functie van de noden van de business.

Profiel 

  • Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt ervaring met CRM Microsoft Dynamics en bent sterk vertrouwd met MS-Office
  • Je hebt een goede kennis van bedrijfsprocessen
  • Je werkt graag in teamverband en komt in aanraking met alle afdelingen van de organisatie
  • Je bent analytisch ingesteld, maar hebt ook een vlotte communicatiestijl
  • Je haalt je drive uit het ontwarren van moeilijke problemen en wil continu verbeteren
  • Je bent resultaatsgericht en pragmatisch van aanpak.

Aanbod

  • Een boeiende job met verantwoordelijkheid, ruimte voor initiatief en voldoende afwisseling
  • Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatie- & groepsverzekering en een gunstige vakantieregeling
  • Je krijgt ruimte om te groeien, zowel in je functie als via opleidingen
  • Kwaliteiten zijn voor ons belangrijker dan leeftijd, geslacht, geaardheid, handicap, etnische afkomst of nationaliteit.

Heb je interesse? Ben jij de geschikte persoon voor deze functie? Richt je kandidatuur met CV aan els.peeters@syntra-ab.be.

Directeur productie en administratie

Els Peeters

03 451 99 00

Syntra Antwerpen en Vlaams Brabant (Syntra-AB) is een door het Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming Syntra Vlaanderen erkend opleidingsinstituut met drie campussen: Antwerpen, Mechelen en Leuven. De hoofdzetel is gevestigd te Berchem. Wij bieden via een gespecialiseerd netwerk van docenten en adviseurs een breed gamma van opleidingen aan.